FAQ (よくあるご質問)

Q1. カラオケチャンプの所在地は?

A1. 55 West 21st St., 3rd Fl. New York, NY 10010


Q2. カラオケチャンプの連絡先は?

A2. 電話番号 1-212-375-0091 / Email info@karaokechamp.com


Q3. 営業時間は?

A3. 月曜日から金曜日、 11時から7時(東海岸時間)までの営業になります。


Q4. レンタルするにあったっての必要なものは?

A4. クレジットカード(ご予約時)、写真付き身分証明 (レンタルピックアップ時)

Q5. 代理人がピックアップできますか?

A5. はい、代理人の方のサインをピックアップ時に頂ければです。


Q6. 配達の範囲は?

A6. 5ボロー内はデリバリー、ピックアップで$95。もちろん、5ボロー外でもカラオケチャンプから50マイル内

   ならエクストラチャージでお引き受けします。

 

Q7. 支払い方法は?

A7. クレジットカード、チェック、現金の支払いでもO.K.です。 クレジットカード以外のお支払いの場合は

   セキュリティーデポジットをお預かりさせて頂く事があります。


Q.8 カラオケレンタルの費用はごのくらいでしょうか?

A8. 各パッケージをそろえていますのでこちらをご覧下さい。


Q9. レンタルのカラオケプレーヤーを他のオーディオ機器に接続できますか?

A9. はい。RCAケーブルを使って接続できます。



Q10. 予約はどのようにしますか?

A10. 当社のウェブサイトもしくはお電話で受け付けています。 ウェブサイトでのご予約がスムーズに早く

    プロセスできます。


Q11. ウェブサイトで予約した後はどうなりますか?

A11. こちらから電話にてご連絡させて頂きます。

Q12. 予約をキャンセルしたい場合は?

A12. 前日までにお電話にてご連絡下さい。前日までのキャンセルには問題ありませんが当日のキャンセルは

    一日レンタル料金がります。


Q13. それぞれのレンタルパッケージの違いはなんですか?

A13. 曲数の数によってお値段が違ってきます。

Q14. パッケージをさらに追加したいのですが?

A14. はい、追加できます。


Q15. 貴社のカラオケシステムをお店に設置したいのですが?

A15. 弊社のスペシャリストがご相談、必要に応じてガイドさせて頂きます。


Q16. レンタル中に問題が発生した時はどうしたらいいですか?

A16. 24時間体制のテクニカルサポート電話番号をレンタル当日にお渡しします。

ビジネスレンタル

Q17. 新しい曲はデジタルカラオケプレーヤーに入っていますか?

A17. はい、最新の曲を毎月の間隔でアップデートしています。

ソングセレクションと検索

Q18. すでにあるサウンドシステムに貴社のカラオケプレヤーを接続できますか?

A18. どんなサウンドシステムにも接続可能です。



Q19. 英語以外の曲はありますか?

A19. スペイン語曲、日本語曲、中国語曲、韓国語曲、ドイツ語曲、フランス語曲、イタリア語曲、ポルトガル語曲    タイ語曲、ヒンドゥー語曲、ベトナム語曲、ハワイアン語曲、タガログ語曲をご用意しております。


Q20. カラオケ機器を貴社を通して購入できますか?

A20. 当社に常時置いているものとそうでないものがありますので一度ご連絡下さい。


Q21. 貴社のオフィスからカラオケ機器を購入できますか?

A21. ご希望のカラオケ機器によりますが、在庫外の場合はすぐにお取り寄せさせて頂きます。

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